活動策劃是提高市場占有率的有效行為,一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出的活動策劃案,可有效提升企業(yè)的知名度及品牌美譽度。活動策劃案應(yīng)遵從市場策劃案的整體思路,才能夠使企業(yè)保持一定的市場銷售額。
很多公司都喜歡追熱點趕文案,進(jìn)行品牌宣傳,這種做法是利還是弊,這里不談,我們主要講講如何以公司產(chǎn)品為核心,利用好手里的新媒體工具做好活動策劃,提升產(chǎn)品銷量。本文多以實戰(zhàn)案例為主,也請各位同行多做指教。
七夕節(jié)我們籌備推出一款新品。眾所周知,產(chǎn)品上線前,需要進(jìn)行一番市場預(yù)熱。我的建議是做市場預(yù)熱的時候,要利用好手里的資源,不要于新媒體,要學(xué)會合理調(diào)配資源,使之得到較大化利用。因為我在的公司恰好產(chǎn)品是甜品,加上公司也有實體店,所以我們提前一個月就印好了海報,分貼在各個門店,待產(chǎn)品發(fā)布日時能積累較大化的關(guān)注度。
與此同時,官方微博上也發(fā)出了一系列話題,諸如猜猜神秘產(chǎn)品;新品發(fā)布前兩周的時候我們放上產(chǎn)品照片,讓大家為它起名字,或者猜猜為什么節(jié)日的產(chǎn)品。總之把大家好奇心吊起來,為了增加互動的趣味性,我們把話題都做成#有獎小互動#,#粉絲福利時間#等,只要猜對產(chǎn)品上線日期,或者參與進(jìn)來為產(chǎn)品起個有趣的名字,我們都會派發(fā)小獎品。當(dāng)然啦,獎品是我們新產(chǎn)品現(xiàn)金券,因為幾乎不費什么力氣,中獎率也很高,所以不少吃貨都@自己的朋友一起來猜,加入小游戲中。
作為一個普通的企業(yè)號,不是受人熱捧的八卦笑話這類自媒體,平時一條微博的互動回復(fù)人數(shù)大概20左右,而一條新品互動的回復(fù)數(shù)竟然達(dá)到了500以上。
在借助新媒體(這里推薦微博和社區(qū)/論壇,因為互動性強)預(yù)熱后,接下來要做的就是正式對外發(fā)布產(chǎn)品了。很多商家都會做精美的H5頁面或者公眾號發(fā)一系列漂亮的產(chǎn)品介紹圖。這些好看的文案和圖片,在官網(wǎng)、微博、微信,論壇幾乎在產(chǎn)品正式發(fā)布的同一時間都跳躍出來,鋪天蓋地,刷爆眼球。
如果你這么想,就錯了。我們要做的決不是如此簡單!滿世界的宣傳,就算刷爆朋友圈,不會引來反感,但真正能引入官網(wǎng)的流量和終成交量又是多少呢?!官網(wǎng)大BANNER滾動不停,你確保真的有人會點進(jìn)去并下單嗎?在這個對廣告免疫的時代,這些宣傳和廣告渠道無非增大了受眾面積,但轉(zhuǎn)化效果卻不堪一提。
大家都知道傳播的規(guī)律有一條,就是聞名的從眾效應(yīng)。從眾效應(yīng)的較大運用就是:先借助一些意見帶動絕大多數(shù)群眾關(guān)注消息,然后發(fā)揮明星效應(yīng),在積累了大量的關(guān)注度后,剩下的人則不攻而破,自然會主動關(guān)注我們。有條件的商家,請得起明星,借用明星或者行業(yè)大V轉(zhuǎn)載微博,在任何新媒體渠道發(fā)聲,都能讓自己的產(chǎn)品得到較大關(guān)注度。效果好不好先不說,首先我們是小商家啊,我們的宗旨就是省錢省錢再省錢。
于是我想了一個辦法。從已有的粉絲中尋找意見,讓他們帶動大家去關(guān)注新品。于是,一邊是公司在預(yù)熱期,將所有網(wǎng)盟廣告、官網(wǎng)以及線下海報都變成新品宣傳;另一邊的我開始在微博微信以及其他平臺,如豆瓣和大眾點評發(fā)布招募吃貨。當(dāng)然成功是微博了,微信報名人數(shù)不少,但是我留給它的名額不多。由于微博的可視化和公開化,我在數(shù)千的轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)中,抽了20位吃貨。
我把這20位粉絲設(shè)定為意見,發(fā)揮他們較大的傳播價值。為他們籌備了一場線下的新品品鑒會。雖然不能和小米的粉絲會比,但是大家熱情洋溢,活動持續(xù)一個小時,我們做了新品的調(diào)研,在大家品味盡興后,我們設(shè)置了抽獎。當(dāng)然多的獎品是新品代金券,作為特邀美食嘉賓,他們可以免費送人,也有權(quán)邀請更多人并贈送他們新品代金券(后來實踐證明,這個粉絲會培養(yǎng)了我們忠實并有價值的靠前批粉絲)。
重要的來了,在品鑒會結(jié)束散場時,我為他們準(zhǔn)備了精美禮品——可帶走的甜品禮盒一份。領(lǐng)取的前提是,只要曬單就可以。曬單是件簡單的事,別看他們是有著上千上萬粉絲的嘉賓,在這里是一群快樂的顧客和吃貨。他們興高采烈地拍下新品照片,自愿地附上一句對味道口感的溢美之詞(有句俗話叫拿人手短,吃人嘴軟),分享到微博里,然后展示給工作人員并領(lǐng)走獎品。
整個過程是順其自然的,甚我們沒有做曬單這步前,在場的嘉賓就拍了很多美食照片,并報上我們在XXX吃XXX甜品,快樂地發(fā)到了朋友圈。
新品預(yù)熱結(jié)束后,我們在一個嘉賓的微博上,看到了二十多條留言,詢問如何參加這個活動以及甜品在哪里買到。她很興奮地回復(fù)說8月20日上線,到時候你們可以關(guān)注。—這個嘉賓是名普通在校大學(xué)生,因為熱愛學(xué)生會和團(tuán)社,人脈頗廣,微博下有三千多粉絲,是一名典型的產(chǎn)品目標(biāo)人群之一。
產(chǎn)品正式上線后,我們自然而然地和一個知名珠寶商合作,情人節(jié)訂購新品就有機(jī)會被抽到鉆石項鏈作為定情信物。除了和其他商家合作外,我們也嘗試把新品作為獎品,對倆個一線的公司的微博微信活動進(jìn)行了少量贊助。活動持續(xù)了七天,日均銷售額翻了12番,官網(wǎng)訪問量也突破了歷史流量的較高峰。新品活動結(jié)束后,我們陸續(xù)在微信發(fā)布了卡券,供不應(yīng)求,就被搶光(當(dāng)然不排除大家愛占便宜的心理)。
這次活動策劃基本沒有花費太多預(yù)算,即使是線下品鑒會,也是由公司門店提供的場地(我們的總店是目前亞洲較大的甜品店)。而且除了利用好自己的新媒體資源外,我們也和其他商家新媒體進(jìn)行了資源互換的合作。然而我認(rèn)為成功的一點,我們做到了已有資源利用率的較大化。在圍繞產(chǎn)品營銷,提升新媒體宣傳轉(zhuǎn)化率的同時,增強用戶互動和提高粉絲參加率也很重要。活動宣傳切忌眼高手低,要知道發(fā)布微博的時候順便編輯一下多圖文消息推送,效果等于一次免費的粉絲通。活動期間微信微博較好設(shè)置自動回復(fù),用戶關(guān)注官方號后靠前時間收到活動消息,并加入進(jìn)來。而且即時更新新用戶關(guān)注自動回復(fù)信息,新用戶關(guān)注后不會立即取關(guān),強烈的好奇心促使他產(chǎn)生更多的期待。
后,再總結(jié)一下新媒體活動的形式。